·为什么说慧聪发发是全新一代商务即时通讯产品？
 与传统的即时通讯软件不同，新的商务功能完全弥补了目前即时通讯产品商务方面的不足。该产品除具有通讯功能外，还可以创建企业的组织结构，方便企业内、外部用户实现通讯；绑定用户的MSN和QQ号码，实现一号登陆，多个帐号均可使用；再者，创建商业群组也是该产品主要特色功能。

·如何使用慧聪发发赚财富值?
 保持慧聪发发在线，轻轻松赚取财富值。每在线1小时加1点财富值 捆绑MSN加5点财富值，捆绑QQ加5点财富值。累积财富值，将获得更多网上推广资源，并可免费兑换心动心礼！ 

·如何获取慧聪发发账号？ 
对于慧聪交易市场用户，用登陆商务中心的用户名和密码即可登陆慧聪发发。对于新用户，下载安装慧聪发发后，在登陆框内选择新用户注册，注册成功后用用户名和密码登陆即可。

·如何绑定我的MSN和QQ？ 
登陆慧聪发发，在MSN面板内单击右键，新增MSN账号，在弹出的框内填写MSN账号和密码，确认后即可实现慧聪发发绑定MSN账号。对于绑定QQ账号，流程与绑定MSN相同。
 
·如何创建我的企业组织结构？ 
登陆慧聪网商务中心，创建企业的组织结构，创建完成后在慧聪发发内显示出企业的组织结构。

·如何修改个人资料？ 
登陆慧聪发发，在文件菜单内选择修改个人资料，在弹出的信息框内修改个人信息。
 
·如何发布商机？ 
登陆慧聪发发，在界面右上方点击发布商机，在弹出的页面内填写待发布的商机，提交即可。
 
·如何添加我的商友伙伴？ 
可以通过三种方式进行添加。通过用户ID，用户的昵称和用户名进行查找添加，也可以通过查找在线商友进行好友添加。

·我是否可以和创建的群组内的人进行单聊？ 
不能。如果要单聊，只能成为好友才能进行。

·如何进行商机自动匹配？ 
在商务中心填写产品关键字或者在IM商务服务面板内进行关键字订阅，成功后在慧聪发发商业服务面板内显示匹配的商机。如果产品关键字进行了变动，可以在商业服务面板内点击更改关键字，按提示进行操作即可。
 
·如何修改密码？ 
在工具菜单内选择修改密码一项，在修改密码页面内按提示填写即可。

·如何导入原有买卖通TM的商友？ 
对于原有的TM用户，首次登陆慧聪发发，系统提示导入原有的TM商友；如果以后进行超作，可以在工具菜单内进行导入原有TM商友操作。
 
·如何进行商机搜索？ 
在慧聪发发界面上方搜索框内填写关键字，点击搜索时选择要搜索的关键字类型，确认即可实现搜索。

·如何创建我的商务群组？ 
登陆慧聪发发，在群组面板内单击右键，选择创建群组，为新创建的群组命名即可。

·如何快速、便捷访问商务中心内的各项功能？ 
登陆慧聪发发，在商务中心面板内可以使用里面的各项功能。

·如何查看最近与我联系的商友？ 
在慧聪发发界面上最后一个小图标代表最近联系人面板，里面列出最近联系人，由此可以查看最近联系过的商友。

·如何更换我的登陆用户名？ 
在慧聪发发的文件菜单内选择更换我的登陆用户名，在登陆框内输入新的用户名和密码登陆即可。

·如何下载安装包？ 
在工具菜单内点击下载安装包，系统将自动下载慧聪发发最新安装包。

·如何自己进行系统升级？ 
系统升级是自动完成的。用户也可以手动进行更新。流程如下：在慧聪发发帮助菜单内点击自动升级，需要点击两次才能完成升级过程。这两次升级内容分别为升级工具和数据。

·为什么对组织结构维护更新后看不到最新结果？ 
已登陆的用户，需要重新登陆后方可看到更新结果。